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快手发布关于营养健康定邀类目品牌专项治理公告

admin 电商资讯 2023-08-23 00:33:58 162 0

为保护快手消费者合法权益,提供更加优质的交易体验,打造良好的消费者信任环境,平台决定开展“营养健康定邀类目品牌专项治理”,请商家及达人做好相关问题的自查,主动删除违规商品链接,停止分享违规商品。

一、治理内容

1、商家:发布或售卖与定邀品牌不一致的商品;

2、达人:分享或发布、售卖与定邀品牌不一致的商品;

品牌不一致的范围包括:发布的商品品牌与定邀时申请入驻的品牌不一致、属性项或商详页的定邀品牌与用户收到的品牌不一致、商详页定邀品牌与直播间展示品牌不一致等;

定邀类目详见《营养健康类目定邀与分销规则调整公告》。

二、违规处理

请各位商家/达人遵守上述规范要求,自即日起,平台将会持续对以上场景进行巡查监控,如发现商家/达人出现以上违规情形的,平台将依据《【商品品质/服务描述不符,影响使用/体验】实施细则(商家)》、《【推广商品品质/服务描述不符,影响使用/体验】细则(达人)》、《【发布虚假宣传信息】实施细则(达人)》、《【发布非约定商品】实施细则(商家)》等规定,对商家/达人采取包括但不限于违规商品下架、全店商品下架、限制推广投流、限制参与营销活动、暂停使用购物车功能、支付违约金(情节特别严重的会处罚50%货款)等处置措施,直至清除平台、终止合作;同时会依据《营养健康类目定邀与分销规则调整公告》、《快手小店结算规则》、《快手小店售后服务管理规则》、《关于对商家【售卖劣质商品危及用户权益】行为专项治理公告》等规则采取收回商家类目权限、冻结货款、用户申请即退款不退货等处置。

本公告于2023年8月3日起执行,请各位商家/达人及时自检自查,规范经营行为,避免发生不必要的违规。

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