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权益卡是什么意思?解析权益卡使用须知

admin 电商资讯 2023-10-09 17:56:43 560 0

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前几期的营销功能给大家介绍了积分营销,对于如何运营好积分这个功能想必大家也有所了解。那本期小编继续给大家带来权益卡的使用。

可不要小看这小小的权益卡,它作为有力的营销手段,能完美覆盖视光中心不同类型和需求的客户,持续促进消费。我们可以设置不同规则的权益卡以免费或付费的形式发放给不同类型的客户,让客户在用户通过使用权益卡在获得满足感的同时,有效提高了用户的忠诚度及活跃度,从而为店铺创造更多收益。

下面,我们将针对不同经营场景和目的,分别介绍几种常用权益卡的内容设计。

01 引流款权益卡

引流款权益卡大多设置成免费或看起来性价比极高的卡券来吸引客户到店消费,毕竟客流量才是一家视光中心和眼镜店的基础,比如我们可以设置全年至尊不限检查卡、体检卡等等,吸引潜在客户进店体验,当这类客户进店使用时,也就进行了消费,创造了营收。

02 转化款会员权益卡

权益卡的作用不仅仅只是引流,有了客流,我们当然要进行转化,转化其实可以和其他各种功能结合一起使用,比如和会员功能的结合,可以成为会员的专属服务卡:会员永久验光卡、会员专属免费清洗眼镜服务卡等等,通过这种附属服务,让会员变的更物超所值。

同时在一定程度上也满足了客户的虚荣心和区别心,产生“他们对我跟对其他人不一样”的满足感,从而增加高价值客户的忠诚度,顺利转新为老,留住客户,也能“锁住”老客,增加客户的转化率。

03 利润款特色权益卡

不同的人群有不同的眼睛需求,我们可根据人群特征有针对性地发送权益卡,比如青少年专属斜弱视权益卡,成年人基础眼病套餐卡等等,这类卡能获得有相应需求客户群的青睐,也能借此增强品牌效应。

此外,我们还可以根据季节、淡旺季、不同的节日等等设置相应的权益卡,比如夏季专属卡、十月爱眼卡等等平衡各季收入。这些项目权益卡可以是视光中心、或眼镜店的特色,也可以是毛利比较高的项目组合,来增加眼镜店的利润。

当然,权益卡也仅仅是营销中的一种手段,要想做好视光中心、眼镜店的营销,还需根据视光中心的特点,有策略性地开展更多活动,搭配会员和积分体系等其他营销功能,才能更好的与患者产生关联,获得稳定、持续性的营收。

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