抖音开橱窗要交500保证金后来又交了2000这个可以退吗？

近年来，抖音作为一个非常火爆的短视频平台，吸引了大量的用户和商家，同时也带来了一些疑惑和问题。开通橱窗需要缴纳保证金的问题引起了不少商家的关注。有不少商家表示，开通橱窗时需要缴纳500元保证金，但后来又被告知需要再缴纳2000元，这个钱能否退回呢？

我们需要了解一下抖音橱窗保证金的相关规定。根据抖音的规定，开通橱窗需要缴纳500元保证金，这笔钱会在橱窗关闭后的7个工作日内退回。但如果商家在使用橱窗过程中出现违规行为，比如发布违法违规内容，或者恶意刷量等，那么这笔保证金将被没收。

有些商家表示，在开通橱窗后，抖音的客服又要求他们缴纳2000元保证金。这个保证金的缴纳理由是为了保证商家的信用，避免恶意刷量等行为。但这些商家认为，2000元的保证金数额过高，而且抖音并没有在开通橱窗时告知他们需要再缴纳保证金。

对于这种情况，商家应该如何处理呢？首先，商家可以向抖音的客服咨询清楚，为什么需要再缴纳2000元保证金，这个保证金的用途是什么，是否可以退回。如果抖音的客服能够给出合理的解释，并且商家认为这个保证金的缴纳是必要的，那么商家可以考虑缴纳这笔保证金。

如果商家认为这个保证金的数额过高，或者抖音没有在开通橱窗时告知他们需要再缴纳保证金，那么商家可以拒绝缴纳这笔保证金，并向抖音的客服投诉。商家可以要求抖音给出合理的解释，并要求退回已经缴纳的500元保证金。商家也可以向相关部门投诉，维护自己的合法权益。

抖音开橱窗需要缴纳保证金的问题，需要商家们保持警惕，了解相关规定，避免被不法分子利用。如果商家在使用橱窗过程中出现问题，可以向抖音客服咨询，或者向相关部门投诉，维护自己的合法权益。