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打开淘宝查看取件码在哪里?淘宝账号怎么授权登录?

admin 创业经验 2023-10-04 20:59:24 215 0

继此前启动内测后,日前订单号码保护功能已正式在淘宝APP上线。据了解,用户在开通该功能后,订单全流程将不再出现真实手机号码,而是以自动生成的虚拟号码代替,可最大程度保护个人隐私信息安全,以避免不必要的电话、短信打扰。

据悉,订单号码保护功能中采用的虚拟号是由11位主机号加4位分机号组成,快递员拨打虚拟的11位数主机号,并根据提示音输入4位数分机号便可以联系到收货人。如收货人需要回电则可点击虚拟号进行回拨,双方均显示虚拟号。而当快递被存放在快递柜后,取件码会下发至虚拟号,同时收件人也可通过“淘宝-订单详情”查看。

用户可在提交订单页的下方,或是通过点击“我的淘宝-设置-隐私-订单号码保护”开启这一功能,在交易完成15天后,订单的虚拟号将自动失效。如果用户在保护期内关闭该功能,关闭前支付的订单仍继续享受号码保护服务。

但需要注意的是,目前尚有部分商家和商品不支持这一功能,相关商家和商品的提交订单页下方将不会展示号码保护选项。此外如因不可抗力导致系统异常,真实号码也会显示给商家或快递员,以确保可联系到用户。

据官方介绍,订单号码保护功能是阿里巴巴与1400多家第三方生态合作伙伴共同完成的一项“重量级”升级改造。其中,涉及消费者下单、订单处理、物流履约末端链路等多个环节,打通了多家生态服务商应用、商家自研系统、快递公司、物流网点、快递柜等复杂链路,除需要进行快递员的宣导培训外,还要全面考虑到淘宝生态中类目众多的商家,后续其将不断优化和完善,以期为用户提供更安、便捷的体验。

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