京东双11预售定金能退吗？预售规则是什么呢？

作为全国最大的电商平台之一，京东的双11活动也是受到了不少人的青睐，毕竟在活动期间价格还是比较优惠的，今年的双11依旧是有定金的规则，但是很多人付了定金之后可能又不太想要了，那京东双11预售定金能退吗？京东双11预售规则是什么？下面来为大家解答一下。

京东双11预售定金能退吗？

在预售商品未到支付尾款期间，订单不可以取消，预售活动结束后，尾款支付成功之后，可以正常取消订单。若未支付尾款订单自动取消，取消后定金是不予退还的。

因为根据京东平台预售规则，预售定金是消费者在购买京东预售商品时，预先支付的一定数额的金钱，主要用作购买京东预售商品的担保和确定购买名额。如因消费者原因，未完成预售订单尾款支付或者尾款支付后取消订单的，商家可以扣除消费者已支付的定金。

京东双11预售规则是什么？

1、买家购买预售商品是需要缴纳一定数额的定金，定金的作用主要就是用于购买京东预售商品的担保，为了确保获得购买改善商品的名额，一般就需要买家在拍下商品后的30分钟内完成支付，否则订单就会被自动取消。

2、如果在双11预售期间，京东商家提出了关闭预售活动的，那么就视为京东商家违约，商家违约的时候就需要按照用户实际支付款项全额退还。买家在支付定金的时候，就需要跟商家客服了解清楚具体活动规则了，在填写资料时候，可不要弄虚作假，填写的信息一定要真实有效。

3、如果是消费者的原因，未完成预售订单的尾款支付的，商家就可以扣除消费者已支付的定金;如果因为商家原因，商家在支付尾款前主动和消费者协商终止订单的，商家应按双方协商的方式解决，如未协商一致的，要双倍返还消费者已支付的定金。

4、如果在活动的定金支付时间结束后，没有在定金支付阶段付定金的消费者，可直接购买此商品，商家也可以正常销售商品。买家尾款支付阶段还可以使用优惠券，优惠券优惠金额直接抵扣部分尾款金额，如果尾款金额抵扣后为 0 元或是优惠金额大于尾款金额的，那么消费者无需支付尾款了。

以上就是关于京东双11的预售规则介绍，本文的分享就到这里了，还有更多复杂的问题还没有讲到。如果你想了解关于京东的更多资讯和课程，欢迎来一起交流。