一提到拼多多,我们想到的词汇大概就是便宜、低价,而它之所以能够在电商平台有自己的一席之地,还要得益于它的成本领先策略。
什么叫成本领先策略?
所谓的成本领先策略,就是企业内部通过一系列活动的设计,做到运营最低,从而为客户提供更吸引人的价格。所以,采用成本领先的策略,对内部的运营管理能力要求极高,只有足够的控制成本,才有可能为客户提供低价。
拼多多的发展大致可以分为四个阶段:
第一个阶段是2015-2016年的探索期,企业创业初期,平台客户量的积累是很重要的,它需要获得大量的客户,这时候关注的客户重点是对价格敏感的低线客户,去低价买到需要的商品,所以第一个阶段,用低价的方式吸引到了被淘宝淘汰的那些商家,并且把重点放到了三、四线下沉市场,因为那里有大量对价格敏感的客户群体、有大量的对低价物品的需求,所以说,企业的定位和分析决定了策略放到了哪里。
第二个阶段,拼多多把它称之为第一波的增长期,这个时候的客户群体变成全网对价格敏感的人群,市场也开始从三四线城市往一二线城市去拔,而客户需求也不再是去买低价的产品,而是去买高性价比的产品。
第三个阶段是高速增长期,这个时候它开始发生改变,不再是低价和高性价比,而是只要想拼,什么都能拼到。最后一个阶段是我们现在熟知的百亿补贴,开始告诉大家,我们要低价买到正品品牌,也正因为此,天猫才会把它当做头号的敌人。