自从1月4号京东物流后台改版之后自己对这些界面既是陌生又是熟悉,但相对于老版来说还是非常好用的!下面的是京东物流后台的新版页面非常的清晰和明了。如下图 今天想要分享的是京东物流退仓的流程,自己当时退仓的时候也是出现了一些问题,然后搜索网上也搜索不到很好的教程,希望下面的教程对你有帮助,该教程是POP店铺退仓的流程。 1、首先点物流服务这里 仓配服务-退库管理点击新建 然后你来到了一个新的页面, 带星号的是必填的,我的笔记本偏小,截不了全屏。商品信息这里要拿EMG码去查,EMG码是啥就不要我说了吧!查到之后点添加至商品 这些按照你想退的数量填就可以的。 提交之后会生成退供单,这个退供单就会在退供管理这里出来,然后你要先去下发然后再去预约 预约 预约的话你选择TC就好了,京东会给你送到你指定的地址。然后你点TC预约之后你来到一个新的页面 注:超过30kg的退货单以零担方式退回. 然后按照它的步骤提示做就可以,这里还有一个委托函的问题,如果是你自己叫物流去拉是要提货委托函和提货师傅的身份证号的这个方式比较麻烦一点,建议还是TC退仓方便。零担退货到门是不用填委托函的。还有就是一般是不填声明价值,这个就是价保,你选择之后会收一笔费用。 然后你可以在退库管理这看到你退仓商品的状态,复核完成的是不允许取消的,具体的还是的联系您的物流销售经理。一般是2到3天TC的师傅就会去提货,提货之后你可以在退货预约管理这里看到预约信息和物流信息 物流信息是要点开左边这个三角才能看到。等着收货就行,退仓收到的商品一般是没有什么问题的,有什么问题你可以联系下京东物流那边给您解决. 上面就是全部的退仓流程。希望对您有帮助。
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