亚马逊欧洲站主要有英国、德国、法国、西班牙、意大利五个站点,其中,英国和德国的销售额占亚马逊欧洲销售总额的60%,法国、意大利和西班牙三国占40%,虽然与英国和德国相比,法国、意大利和西班牙三国所占比重相对较小,但电商发展迅速,竞争也比较小,潜在着1.74亿的客户市场,潜力是巨大的。以下是我列举出来的亚马逊欧洲站点知识。
一、完善的FBA物流服务
注册任意一个欧洲站点,就能自动获取并统一管理欧洲5国卖家账户,丰富的工具帮助卖家运营五国家账户。如 BIL 工具和 Pan EU 物流计划,通过国际商品目录工具(BIL)创建并同步欧洲多个地区的商品目录,一键设置定价规则;通过亚马逊物流欧洲整合服务(Pan EU)只需配送到欧洲任意一个运营中心,即可将商品配送至各个欧洲站点。
二、品牌影响力
亚马逊在欧洲拥有高知名度和上佳信誉,高访问量和海量顾客群将帮助您在欧洲地区开疆拓土,能为您的商品带来更高的曝光度。欧洲人口总数 510MM,美国人口总数的 1.6 倍。亚马逊平台深受欧洲消费者信赖,在英国,客户满意度排名第一;在德国,是客户最喜欢的电商平台;在法国,是最亲民的电商品牌;在意大利,亚马逊的客户服务排名第一;在西班牙,被评为客户体验最好的电商品牌。获得如此成绩,正是因为 亚马逊一直致力于:选品丰富、服务便捷、快速和可靠的配送、完善的退货政策。
三、一定要注意的事项
(1)了解政策的限制。譬如德国实行包装法、英国脱欧等,需要更多了解当地的政策。最令人头疼的就是VAT税,对于小卖家来说可能是不小的一笔费用,该税与美国的销售税十分相似,有条件的话可以与会计师合作。
(2)注意避免销售侵权产品。欧洲对知识产权的保护非常严格,一些如服装、母婴类的产品受到侵害投诉的可能性非常大,一旦被告发会面临Listing()被撤销、账户冻结等情况,建议在销售产品之前,在相关网站查阅管理情况,积极理解所属行业的品牌与标志信息,做好充足的准备。
(3)注意!欧洲站是多国语言集合平台(有英国、法国、德国、瑞典、荷兰、西班牙、意大利、波兰)。重点需要考虑翻译问题,亚马逊Listing优化是必不可少的,了解当地的用语习惯,方便当地客户搜索与浏览是至关重要的。
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